Bảo mật và An ninh
Juuva Enterprises, Inc. coi trọng và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và khách truy cập. Mục đích của Tuyên bố về Quyền riêng tư và Bảo mật này là cung cấp cho bạn thông tin về cách Juuva Enterprises, Inc. thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin chúng tôi thu thập từ khách hàng và khách truy cập của mình. Nó cũng mô tả các lựa chọn bạn có thể thực hiện về việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn. Những nỗ lực thu thập của chúng tôi được thiết kế để cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng và cung cấp cho khách hàng thông tin liên quan về các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của chúng tôi.
Giới thiệu về Chính sách này
Tuyên bố về Quyền riêng tư và Bảo mật này mô tả các thông lệ về quyền riêng tư của Juuva Enterprises, Inc.và các công ty con, bộ phận, chi nhánh, thương hiệu và các công ty con khác Juuva Các công ty Enterprises, Inc. (“Juuva Enterprises, Inc.”, “của chúng tôi” hoặc “chúng tôi”). Nó áp dụng cho các tương tác của chúng tôi với khách hàng và khách truy cập, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Sử dụng các trang web của chúng tôi, bao gồm các trang web di động
- Sử dụng các ứng dụng của chúng tôi cho điện thoại di động, máy tính bảng hoặc các thiết bị thông minh khác
- Liên lạc qua điện thoại và email
- Tương tác truyền thông xã hội trên các trang web của chúng tôi và các trang web của bên thứ ba khác như Facebook, YouTube, Pinterest, Google+, Instagram và Twitter
- Tuyên bố về Quyền riêng tư và Bảo mật này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba có thể truy cập thông qua các trang web của chúng tôi
- Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin liên lạc
Chúng tôi có thể thu thập tên và tên người dùng của khách hàng và những khách truy cập khác. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập lịch sử mua hàng, địa chỉ thanh toán và giao hàng, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin liên hệ kỹ thuật số khác của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi về những người khác.
Thông tin thanh toán
Khi bạn mua hàng, chúng tôi thu thập thông tin thanh toán của bạn, bao gồm thông tin từ thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hoặc tài khoản PayPal của bạn.
Trả về thông tin
Khi bạn trả lại một sản phẩm hoặc yêu cầu hoàn lại tiền hoặc trao đổi, bạn có thể được yêu cầu cung cấp tên và thông tin nhận dạng bạn. Đối với Chính sách hoàn trả của chúng tôi, hãy truy cập: https://juuva.com/return-and-refund-policy/
thông tin địa điểm
Nếu bạn sử dụng các trang web di động, ứng dụng di động hoặc ứng dụng thiết bị thông minh khác của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu vị trí thu được từ thiết bị của bạn. Đối với nhiều thiết bị, bạn có thể kiểm soát cách chúng tôi sử dụng thông tin vị trí của thiết bị trong menu cài đặt của thiết bị hoặc qua cổng thiết bị.
Thông tin khác
Chúng tôi có thể thu thập bất kỳ thông tin hoặc nội dung nào mà bạn cung cấp thông qua các ứng dụng thiết bị hoặc diễn đàn trực tuyến trên trang web của chúng tôi. Nếu bạn sử dụng các trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ IP (Giao thức Internet) của bạn và các thông tin liên quan khác như loại trình duyệt và hệ điều hành bạn đang sử dụng. Chúng tôi cũng có thể theo dõi các trang bạn truy cập, xem bạn đến từ trang web nào hoặc trang web bạn truy cập khi rời khỏi chúng tôi. Chúng tôi thu thập thông tin này bằng cách sử dụng các công cụ theo dõi được mô tả trong phần Kỹ thuật theo dõi của chúng tôi ở cuối trang này. Để kiểm soát những công cụ đó, vui lòng đọc phần Tùy chọn quyền riêng tư của bạn và Kỹ thuật theo dõi của chúng tôi.
Thông tin được thu thập như thế nào
Chúng tôi thu thập thông tin trực tiếp từ bạn. Sau đây là một vài ví dụ về thời điểm chúng tôi thu thập thông tin từ bạn:
Trong quá trình đăng ký trang web hoặc khảo sát
- Liên quan đến mua hàng trực tuyến
- Nếu bạn tải lên hoặc chia sẻ ảnh, gửi yêu cầu, gửi thông tin hoặc đăng nội dung kỹ thuật số khác thông qua một trong các trang web, ứng dụng của chúng tôi hoặc qua các tương tác truyền thông xã hội trên các trang web của bên thứ ba như Facebook hoặc Twitter
- Nếu bạn tham gia rút thăm trúng thưởng, cuộc thi, chương trình khuyến mãi, chương trình, phòng khám hoặc hội thảo
Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn một cách thụ động. Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ theo dõi như cookie trình duyệt, cookie flash và bọ web. Vui lòng xem phần Kỹ thuật theo dõi của chúng tôi bên dưới để biết thêm thông tin.
Chúng tôi thu thập thông tin từ các chi nhánh của Juuva Enterprises, Inc. Chúng tôi có thể lấy thông tin về bạn từ một công ty được kiểm soát bởi hoặc dưới sự kiểm soát chung với Juuva Enterprises, Inc. ("Chi nhánh" của chúng tôi).
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập cho mục đích kinh doanh của mình, bao gồm:
Để trả lời các câu hỏi và yêu cầu của bạn. Những ví dụ bao gồm:
- Thực hiện các đơn đặt hàng, đảm bảo đúng delivery hoặc cung cấp dịch vụ (chẳng hạn như delivegọi một bản sao điện tử biên nhận của bạn)
- Trả lời đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ
- Để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để cải thiện trang web, ứng dụng thiết bị hoặc sản phẩm và dịch vụ.
Để xem xu hướng ứng dụng trên trang web và thiết bị cũng như sở thích của khách hàng.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để tùy chỉnh trải nghiệm của bạn với chúng tôi.
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về các hoạt động của bạn trên và tương tác với các thiết bị khác nhau và liên kết thông tin đó.
Thông qua liên kết thiết bị chéo như vậy, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn trải nghiệm nhất quán trên các thiết bị bạn sử dụng.
Vì mục đích bảo mật và ngăn ngừa mất mát.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để bảo vệ công ty, khách hàng hoặc trang web của chúng tôi.
Đối với tiếp thị của chúng tôi.
Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể gửi cho bạn thông tin liên lạc về các Juuva Các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi của Enterprises, Inc. qua email hoặc các kênh điện tử khác, bao gồm cả quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội. Chúng tôi có thể gửi email cho bạn nếu bạn đã đăng ký trên một trang web và cho biết bạn muốn nhận thông tin này.
Để liên lạc với bạn về tài khoản của bạn hoặc mối quan hệ của chúng tôi.
Chúng tôi có thể liên hệ với bạn để cho bạn biết về những thay đổi đối với Tuyên bố về quyền riêng tư và bảo mật này, Điều khoản sử dụng trang web hoặc ứng dụng thiết bị của chúng tôi hoặc những thay đổi đối với bất kỳ chương trình nào của chúng tôi mà bạn có thể đã đăng ký. Chúng tôi cũng có thể cho bạn biết về các vấn đề với đơn đặt hàng của bạn.
Đối với phương tiện truyền thông xã hội.
Khi bạn tương tác với nội dung của chúng tôi trên hoặc thông qua các trang web, trình cắm và ứng dụng mạng xã hội của bên thứ ba, bạn có thể cho phép chúng tôi có quyền truy cập vào một số thông tin tài khoản mạng xã hội (ví dụ: tên, tên người dùng, địa chỉ email, giới tính) như được xác định bởi cài đặt của các dịch vụ truyền thông xã hội để deliver nội dung hoặc là một phần của hoạt động của trang web, plug-in hoặc ứng dụng. Các nền tảng truyền thông xã hội có thể thu thập thông tin về việc bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi và có thể thông báo cho những người dùng khác của nền tảng về các hoạt động của bạn trên các trang web và ứng dụng thiết bị của chúng tôi. Các dịch vụ truyền thông xã hội cũng có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ khác để cung cấp dịch vụ hoặc theo dõi các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên nhiều trang web và ứng dụng thiết bị. Tương tác của bạn với các tính năng truyền thông xã hội được điều chỉnh bởi các chính sách quyền riêng tư tương ứng của các công ty cung cấp các tính năng.
Đối với các mục đích sử dụng khác, chúng tôi có thể tiết lộ cho bạn.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân với sự đồng ý của bạn và khi được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn cho các mục đích kinh doanh của chúng tôi và khi được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép, bao gồm:
Với các bên thứ ba thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi.
Chúng tôi chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn nhưlivery nhà cung cấp dịch vụ người vận chuyển và deliver đơn đặt hàng trực tuyến của bạn. Chúng tôi cũng có thể ủy quyền cho các nhà cung cấp dịch vụ của mình thay mặt chúng tôi thu thập thông tin. Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể được đặt bên ngoài Hoa Kỳ. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp và nhà sản xuất các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi để trả lời các đánh giá và câu hỏi của bạn.
Nếu chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi phải tuân thủ luật pháp.
Ví dụ: chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin để đáp ứng lệnh của tòa án hoặc trát đòi hầu tòa. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu cơ quan chính phủ hoặc cơ quan điều tra yêu cầu.
Để bảo vệ chúng tôi.
Ví dụ, chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin nếu chúng tôi nghi ngờ gian lận. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ thông tin như một phần của cuộc điều tra.
Theo hướng của bạn.
Ví dụ: nếu bạn yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin của bạn cho bên thứ ba để tạo điều kiện giải quyết tranh chấp.
Tùy chọn riêng tư của bạn
Bạn có thể đăng ký hoặc thay đổi tùy chọn của mình để nhận hoặc không nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi bằng cách gửi email cho chúng tôi. Vui lòng cho phép đủ thời gian để các tùy chọn của bạn được xử lý. Ngay cả khi bạn từ chối nhận tin nhắn tiếp thị, chúng tôi vẫn có thể liên hệ với bạn vì các mục đích giao dịch như xác nhận hoặc theo dõi đơn đặt hàng hoặc yêu cầu dịch vụ, trả lời các câu hỏi về dịch vụ khách hàng, yêu cầu bạn xem lại sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã đặt hoặc thông báo bạn về việc thu hồi sản phẩm hoặc giảm giá. Nếu sau đó bạn chọn không nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa thông tin của bạn khỏi cơ sở dữ liệu chọn không tham gia của chúng tôi.
Người dùng trang web đã đăng ký có thể cập nhật thông tin của họ tại phần Tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi.
Trang web của chúng tôi và trẻ em
Các trang web và ứng dụng thiết bị của chúng tôi không được tạo cho trẻ em. Theo hiểu biết của chúng tôi, chúng tôi không thu thập thông tin trực tuyến từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghĩ rằng chúng tôi có thông tin về con bạn, vui lòng gửi email cs @juuvanăm. Để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ con bạn trực tuyến, hãy truy cập FTC's www.OnGuardOnline.gov. Bạn cũng có thể muốn đọc thông tin hữu ích về trẻ em và quyền riêng tư mà FTC cung cấp bằng cách nhấp vào tại đây.
Quyền riêng tư California của bạn
Để thực hiện các quyền của mình, bạn có thể gửi email cho chúng tôi hoặc viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ bên dưới. Đề cập trong thư của bạn rằng bạn đang thực hiện một cuộc điều tra “California Shine the Light”. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày.
Thực hành Thông tin Hội chợ
Thông tin Hội chợ Thực hành nguyên tắc tạo thành xương sống của luật riêng tư tại Hoa Kỳ và các khái niệm chúng bao gồm đã đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của luật bảo vệ dữ liệu trên toàn cầu. Hiểu Thông tin Nguyên tắc Hội chợ Thực hành và làm thế nào họ cần được thực hiện là rất quan trọng để thực hiện theo các luật bảo mật khác nhau để bảo vệ thông tin cá nhân.
Đạo luật CAN-SPAM
Đạo luật CAN-SPAM là một đạo luật mà bộ các quy tắc cho email thương mại, thiết lập các yêu cầu đối với thông điệp thương mại, mang đến cho người nhận quyền có email dừng lại được gửi cho họ, và giải thích rõ ràng các hình phạt cứng rắn đối với hành vi vi phạm.
Nếu chúng tôi thu thập địa chỉ email của bạn thì đó là để:
Gửi thông tin, trả lời yêu cầu, và / hoặc yêu cầu hoặc câu hỏi khác
Thị trường vào danh sách gửi thư của chúng tôi hoặc tiếp tục gửi email cho khách hàng của chúng tôi sau khi giao dịch ban đầu đã xảy ra.
Để phù hợp với CANSPAM, chúng tôi đồng ý với những điều sau:
Không sử dụng các chủ đề hoặc địa chỉ email giả mạo hoặc gây nhầm lẫn.
Xác định các thông điệp như một quảng cáo trong một số cách hợp lý.
Bao gồm trong email tiếp thị địa chỉ trụ sở doanh nghiệp hoặc trang web của chúng tôi.
Giám sát dịch vụ tiếp thị email của bên thứ ba đối với việc tuân thủ, nếu được sử dụng.
Honor opt-out / yêu cầu hủy bỏ đăng ký nhanh chóng.
Cho phép người đăng ký hủy đăng ký bằng cách sử dụng liên kết ở cuối mỗi email tiếp thị.
Nếu bất cứ lúc nào bạn muốn hủy đăng ký nhận email tiếp thị trong tương lai, bạn có thể:
Thực hiện theo các hướng dẫn ở cuối mỗi email tiếp thị.
Bảo mật
Khi bạn đặt hàng trên trang web của chúng tôi, tất cả thông tin đặt hàng của bạn, bao gồm số thẻ tín dụng vàlivery, được truyền qua internet bằng công nghệ Lớp cổng bảo mật (SSL). Công nghệ SSL khiến trình duyệt của bạn mã hóa thông tin đặt hàng của bạn trước khi truyền nó đến máy chủ an toàn của chúng tôi. Công nghệ SSL, một tiêu chuẩn ngành, được thiết kế để ngăn người khác không phải là người điều hành trang web của chúng tôi thu thập và xem thông tin cá nhân của bạn.
Mặc dù chúng tôi sử dụng các phương tiện tiêu chuẩn của ngành để bảo vệ các trang web của chúng tôi và thông tin của bạn, nhưng internet không an toàn 100%. Các biện pháp chúng tôi sử dụng phù hợp với loại thông tin chúng tôi thu thập. Chúng tôi không thể hứa rằng việc bạn sử dụng các trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi sẽ hoàn toàn an toàn. Chúng tôi khuyến khích bạn thận trọng khi sử dụng internet. Truy cập trực tuyến vào thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu bạn chọn. Chúng tôi thực sự khuyên bạn không nên chia sẻ mật khẩu của mình.
Liên kết
Các trang web của chúng tôi chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Nếu bạn nhấp vào một trong những liên kết đó, bạn sẽ được đưa đến các trang web mà chúng tôi không kiểm soát. Tuyên bố về Quyền riêng tư và Bảo mật này không áp dụng cho các hoạt động thông tin của các trang web đó. Bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các trang web của bên thứ ba.
Liên hệ
Nếu bạn có thêm câu hỏi, bạn có thể gọi cho chúng tôi theo số 1-801-528-1894 hoặc liên hệ với chúng tôi qua email tại cs @juuvanăm
Bạn có thể viết thư cho chúng tôi tại:
Juuva Doanh nghiệp, Inc
Chú ý: Quyền riêng tư Chăm sóc khách hàng chính thức
Juuva Trụ sở Thế giới
Đại lộ 2162 W Grove,
Suite 200,
Khu rừng dễ chịu, UT 84062
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Điện thoại: 801-528-1894
Giờ làm việc: 8:00 sáng – 5:00 chiều MST,
Thứ hai thứ Sáu
Đối với Điều khoản sử dụng trang web
https://juuva.com/terms-of-use/
Những thay đổi đối với Tuyên bố về Quyền riêng tư và Bảo mật này Juuvanăm
Ngày có hiệu lực: ngày 1 tháng 2014 năm XNUMX
Ngày sửa đổi lần cuối: Tháng 2018 năm XNUMX
Đôi khi, chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật trang web và quyền riêng tư của mình. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Tuyên bố về Quyền riêng tư và Bảo mật của chúng tôi bằng cách đăng một bản cập nhật trên trang web của chúng tôi. Vui lòng kiểm tra trang web của chúng tôi định kỳ để cập nhật. Các lượt truy cập và tương tác với trang web này cho thấy bạn đồng ý tuân thủ Chính sách và Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Trang web Hoa Kỳ này tuân thủ GDPR.
