CHÍNH SÁCH TRẢ LẠI VÀ HOÀN TIỀN

Cập nhật: 5-3-18

Juuva cung cấp cho tất cả khách hàng thời hạn hoàn trả trong XNUMX ngày khi mua sản phẩm. Nếu khách hàng không hài lòng với bất kỳ Juuva sản phẩm trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày mua,] khách hàng có thể trả lại sản phẩm để được hoàn lại số tiền đã thanh toán trừ đi mười phần trăm (10%) phí hoàn kho. Trả lại sản phẩm phải được mở và trong điều kiện bán lại. Khách hàng trả lại phải được gửi với biên lai mua hàng. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại. Tiền hoàn lại sẽ được cấp trong vòng ba mươi ngày kể từ ngày Juuvanhận được yêu cầu hoàn lại tiền. Sản phẩm đổi trả do lỗi nhà sản xuất có thể được đổi miễn phí. Nếu một ID trả lại nhiều hơn $300.00 các sản phẩm trong bất kỳ khoảng thời gian mười hai (12) tháng liên tiếp nào, thì ID đó sẽ cấu thành yêu cầu hủy Thỏa thuận ID của họ và việc trả lại sẽ được coi là trả lại hàng tồn kho.

Bất kỳ khoản Hoa hồng nào được trả cho Đối tác thương hiệu và Tuyến trên của họ đối với Sản phẩm được trả lại sẽ được ghi nợ từ tài khoản của Đối tác thương hiệu tuyến trên tương ứng hoặc bị giữ lại từ các khoản thanh toán Hoa hồng hiện tại hoặc trong tương lai. Đối tác Thương hiệu đồng ý rằng họ sẽ không dựa vào Khối lượng Tổ chức Tuyến dưới hiện có khi kết thúc thời hạn Hoa hồng, vì việc trả lại có thể gây ra những thay đổi đối với khoản chi trả Danh hiệu, Xếp hạng và/hoặc Hoa hồng của họ.

Thủ tục cho tất cả lợi nhuận

Nếu bạn không hài lòng với Juuva mua sản phẩm, Juuva sẽ hoàn trả giá mua của bạn hoặc thay thế sản phẩm cho các đơn đặt hàng được đặt trong vòng 30 ngày kể từ ngày đặt hàng sản phẩm đầu tiên của bạn.

Để nhận được tín dụng phù hợp, vui lòng làm theo các hướng dẫn sau:

Chỉ các giao dịch mua sản phẩm được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày đặt hàng đầu tiên của bạn mới đủ điều kiện được hoàn tiền.
Để yêu cầu hoàn lại tiền, bạn phải liên hệ với Dịch vụ khách hàng trong vòng 30 ngày theo lịch kể từ ngày mua hàng đầu tiên của bạn.
Chi phí vận chuyển không được hoàn lại.
Tất cả các sản phẩm phải được trả lại cho Juuva trung tâm phân phối được chỉ định theo chỉ định của Dịch vụ khách hàng.
Nhận Số ủy quyền hàng hóa trả lại (RMA#) từ Juuva Bộ phận dịch vụ khách hàng.
Phải nhận được hàng trả lại trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày phát hành RMA.
Trả lại sản phẩm bằng phương tiện giao hàng có thể theo dõi được với RMA# tới Juuvatrung tâm phân phối của chúng tôi tại Hoa Kỳ được ghi trên nhãn giao hàng của sản phẩm.
Sử dụng thùng carton và vật liệu đóng gói phù hợp để trả lại sản phẩm với rủi ro và chi phí do người mua chịu, gửi bằng phương tiện giao hàng có thể theo dõi được.
Hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm.

Hướng dẫn trả lại có thể nhận được bằng cách liên hệ Juuva Dịch vụ khách hàng theo số 801-528-1894.

Các mặt hàng khuyến mại và đặc sản nhất định có thể có các điều kiện trả lại hạn chế hơn.

Chính sách hủy phòng: Nếu Khách hàng hoặc Đối tác thương hiệu muốn hủy đơn hàng, vui lòng gọi tới bộ phận dịch vụ khách hàng theo số 801-528-1894. Chúng tôi chỉ có thể hủy đơn hàng trước khi vận chuyển. Nếu đơn hàng đã được chuyển đi, vui lòng tham khảo
đến chính sách đổi trả.

Các mặt hàng bị hư hỏng / bị lỗi: Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị hư hỏng hoặc lỗi, hãy liên hệ với Đại diện dịch vụ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng theo số 801-528-1894. Vui lòng cung cấp cho Đại diện số ID đối tác thương hiệu và số đơn hàng của bạn. Juuva sẽ thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để thay thế vật phẩm một cách kịp thời