Privacidad y Seguridad

Juuva Enterprises, Inc. valora y respeta la privacidad de sus clientes y visitantes. El propósito de esta Declaración de privacidad y seguridad es brindarle información sobre cómo Juuva Enterprises, Inc. recopila, utiliza y comparte la información que recopilamos de nuestros clientes y visitantes. También describe las elecciones que puede hacer sobre nuestro uso de su información. Nuestros esfuerzos de recolección están diseñados para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes y brindarles información relevante sobre nuestros productos, servicios y promociones.

Acerca de esta política

Esta Declaración de privacidad y seguridad describe las prácticas de privacidad de Juuva Enterprises, Inc. y sus subsidiarias, divisiones, afiliados, marcas y otros Juuva empresas de Enterprises, Inc. (“Juuva Enterprises, Inc.”, “nuestro” o “nosotros”). Se aplica a nuestras interacciones con nuestros clientes y visitantes, incluidos, entre otros:

  • Uso de nuestros sitios web, incluidos los sitios web móviles
  • Uso de nuestras aplicaciones para teléfonos móviles, tabletas u otros dispositivos inteligentes
  • Comunicaciones telefónicas y por correo electrónico
  • Interacciones de redes sociales en nuestros sitios web y otros sitios web de terceros como Facebook, YouTube, Pinterest, Google+, Instagram y Twitter
  • Esta Declaración de privacidad y seguridad no se aplica a los sitios web de terceros accesibles a través de nuestros sitios web.
  • Información que recopilamos
  • Contacto

Podemos recopilar los nombres y nombres de usuario de nuestros clientes y otros visitantes. Además, podemos recopilar su historial de compras, direcciones de facturación y envío, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y otra información de contacto digital. También podemos recopilar información que nos proporcione sobre otros.

Información de pago

Cuando realiza una compra, recopilamos su información de pago, incluida la información de su tarjeta de crédito o débito o cuenta de PayPal.

Información de devoluciones

Cuando devuelve un producto, o solicita un reembolso o cambio, es posible que se le solicite que proporcione su nombre e información que lo identifique. Para nuestra Política de Devoluciones visite: https://juuva.com/return-and-refund-policy/

Información de ubicación

Si utiliza nuestros sitios web móviles, aplicaciones móviles u otras aplicaciones de dispositivos inteligentes, podemos recopilar datos de ubicación obtenidos de su dispositivo. Para muchos dispositivos, puede controlar cómo usamos la información de ubicación de su dispositivo en el menú de configuración de su dispositivo o a través de los portales de dispositivos.

Otra información

Podemos recopilar cualquier información o contenido que usted proporcione a través de las aplicaciones de dispositivos de nuestro sitio web o foros en línea. Si utiliza nuestros sitios web, recopilamos su dirección IP (Protocolo de Internet) y otra información relacionada, como el tipo de navegador y el sistema operativo que está utilizando. También podemos rastrear las páginas que visita, ver de qué sitio web proviene o qué sitio web visita cuando nos deja. Recopilamos esta información utilizando las herramientas de seguimiento descritas en la sección Nuestras técnicas de seguimiento en la parte inferior de esta página. Para controlar esas herramientas, lea las secciones Sus preferencias de privacidad y Nuestras técnicas de seguimiento.

Cómo se recopila la información

Recopilamos información directamente de usted. Los siguientes son algunos ejemplos de cuándo recopilamos información sobre usted:
Durante el registro en el sitio web o en la encuesta

  • En relación con una compra en línea
  • Si carga o comparte una foto, envía una solicitud, envía información o publica otro contenido digital a través de uno de nuestros sitios web, aplicaciones o mediante interacciones de redes sociales en sitios web de terceros como Facebook o Twitter
  • Si participa en sorteos, concursos, promociones, programas, clínicas o talleres
    Recopilamos información de usted de forma pasiva. Podemos utilizar herramientas de seguimiento como cookies de navegador, cookies flash y balizas web. Consulte la sección Nuestras técnicas de seguimiento a continuación para obtener más información.

Recopilamos información de Afiliados de Juuva Enterprises, Inc. Podemos obtener información sobre usted de una empresa controlada por, o bajo control común con Juuva Enterprises, Inc. (nuestras “Afiliadas”).

Cómo usamos la información

Usamos la información que recopilamos para nuestros fines comerciales, que incluyen:

Para responder a sus preguntas y solicitudes. Ejemplos incluyen:

  • Cumpliendo pedidos, asegurando una adecuada delivery o la prestación de servicios (como delivellame una copia electrónica de su recibo)
  • Responder a una reseña de un producto o servicio
  • Para mejorar nuestros productos y servicios.

Podemos utilizar su información para realizar mejoras en el sitio web, la aplicación del dispositivo o los productos y servicios.

Para observar las tendencias de aplicaciones de dispositivos y sitios web y los intereses de los clientes.

Podríamos usar su información para personalizar su experiencia con nosotros.
Podemos recopilar información sobre sus actividades e interacciones con varios dispositivos y vincular esa información.
A través de dicha vinculación entre dispositivos, podemos brindarle una experiencia uniforme en todos los dispositivos que utiliza.

Con fines de seguridad y prevención de pérdidas.
Podemos utilizar su información para proteger a nuestra empresa, a nuestros clientes o a nuestros sitios web.

Para nuestra comercialización.

En determinadas circunstancias, podemos enviarle comunicaciones sobre Juuva Enterprises, Inc. promociones u ofertas por correo electrónico u otros canales electrónicos, incluidos anuncios en plataformas de redes sociales. Es posible que le enviemos correos electrónicos si se ha registrado en un sitio web e indicó que desea recibir esta información.

Para comunicarnos con usted sobre su cuenta o nuestra relación.
Es posible que nos comuniquemos con usted para informarle sobre cambios en esta Declaración de privacidad y seguridad, los Términos de uso de nuestros sitios web o aplicaciones de dispositivos, o cambios en cualquiera de nuestros programas en los que podría estar inscrito. También podemos informarle sobre problemas con sus pedidos.

Para las redes sociales.
Cuando interactúa con nuestro contenido en o a través de sitios web, complementos y aplicaciones de redes sociales de terceros, puede permitirnos tener acceso a cierta información de cuentas de redes sociales (por ejemplo, nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, sexo) según lo determinen la configuración de los servicios de redes sociales para deliver el contenido o como parte del funcionamiento del sitio web, complemento o aplicación. Las plataformas de redes sociales pueden recopilar información sobre su uso de nuestros servicios y pueden notificar a otros usuarios de la plataforma sobre sus actividades en nuestros sitios web y aplicaciones de dispositivos. Los servicios de redes sociales también pueden usar cookies u otras tecnologías para brindar servicios o rastrear sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en múltiples sitios web y aplicaciones de dispositivos. Sus interacciones con las funciones de las redes sociales se rigen por las respectivas políticas de privacidad de las empresas que proporcionan las funciones.

Para otros usos que podemos revelarle.
También podemos usar información personal con su consentimiento y según lo permita o exija la ley.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Podemos compartir su información para nuestros fines comerciales y según lo requiera o permita la ley, lo que incluye:

Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre.
Compartimos información con nuestros proveedores de servicios, como nuestro deliveproveedores de servicios pesados ​​que envían y despachanliver sus pedidos en línea. También podemos autorizar a nuestros proveedores de servicios a recopilar información en nuestro nombre. Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de los Estados Unidos. También podemos compartir información con los proveedores y fabricantes de nuestros productos y servicios para responder a sus comentarios y preguntas.

Si pensamos que debemos cumplir con la ley.
Por ejemplo, divulgaremos información para responder a una orden o citación judicial. También podemos divulgar información si una agencia gubernamental o un organismo de investigación lo solicita.

Para protegernos.
Por ejemplo, divulgaremos información si sospechamos fraude. También compartiremos información como parte de una investigación.

En tu dirección.
Por ejemplo, si nos solicita que proporcionemos su información a un tercero para facilitar la resolución de una disputa.

Sus preferencias de privacidad

Puede registrarse o cambiar sus preferencias para recibir o no recibir nuestras comunicaciones de marketing enviándonos un correo electrónico. Espere suficiente tiempo para que se procesen sus preferencias. Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, es posible que nos comuniquemos con usted con fines transaccionales, como confirmar o dar seguimiento a un pedido o solicitud de servicio, responder consultas de servicio al cliente, pedirle que revise un producto o servicio que haya pedido o notificarle de retiradas de productos o reembolsos. Si luego vuelve a optar por recibir nuestras comunicaciones de marketing, eliminaremos su información de nuestras bases de datos de exclusión voluntaria.

Los usuarios registrados del sitio web pueden actualizar su información en la sección Su cuenta de nuestro sitio web.

Nuestro sitio y los niños

Nuestros sitios web y aplicaciones para dispositivos no están creados para niños. Hasta donde sabemos, no recopilamos información en línea de niños menores de 18 años. Si es padre o tutor y cree que tenemos información sobre su hijo, envíe un correo electrónico a cs @juuva.com. Para obtener más información sobre cómo proteger a su hijo en línea, visite el sitio web de la FTC www.OnGuardOnline.gov. También puede leer la información útil sobre los niños y la privacidad que proporciona la FTC haciendo clic en aquí.

Sus derechos de privacidad de California

Para ejercer sus derechos, puede enviarnos un correo electrónico o escribirnos a la dirección que figura a continuación. Mencione en su carta que está haciendo una consulta de "California Shine the Light". Responderemos en un plazo de 30 días.

Prácticas Justas de Información

Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen haber jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. La comprensión de los principios de prácticas leales de información y cómo deben ser implementadas es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Ley CAN-SPAM

La ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, da a destinatarios derecho a que permitieron que correos electrónicos sean enviados a ellos, y se indican multas elevadas por violaciónes.
Si recopilamos su dirección de correo electrónico es para:
Enviar información, responder a consultas, y / o otras solicitudes o preguntas
Mercado a nuestra lista de correo o continuar para enviar correos electrónicos a nuestros clientes después de haberse producido la transacción original.

Para estar de acuerdo con CANSPAM, estamos de acuerdo con lo siguiente:

No utilizar temas o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.

Incluya en los correos electrónicos de marketing la dirección de nuestra sede comercial o del sitio.

Monitorear de terceros de servicios de marketing de correo electrónico para su cumplimiento, si se utiliza.

Honor opt-out / solicitudes de baja rápidamente.

Permita que los suscriptores se den de baja usando el enlace que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico de marketing.

Si en algún momento desea darse de baja de recibir futuros correos electrónicos de marketing, puede:

Siga las instrucciones en la parte inferior de cada correo electrónico de marketing.

Seguridad

Cuando realiza pedidos en nuestros sitios web, toda la información de su pedido, incluido su número de tarjeta de crédito y delivery dirección, se transmite a través de Internet utilizando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL). La tecnología SSL hace que su navegador cifre la información de su pedido antes de transmitirla a nuestro servidor seguro. La tecnología SSL, un estándar de la industria, está diseñada para evitar que alguien que no sea un operador de nuestros sitios web capture y vea su información personal.

Si bien utilizamos medios estándar de la industria para proteger nuestros sitios web y su información, Internet no es 100 % seguro. Las medidas que utilizamos son apropiadas para el tipo de información que recopilamos. No podemos prometer que su uso de nuestros sitios web o aplicaciones móviles será completamente seguro. Le recomendamos que tenga cuidado al usar Internet. El acceso en línea a su información personal está protegido con una contraseña que usted seleccione. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su contraseña.

Enlaces

Nuestros sitios web contienen enlaces a sitios web de terceros. Si hace clic en uno de esos enlaces, será redirigido a sitios web que no controlamos. Esta Declaración de privacidad y seguridad no se aplica a las prácticas de información de esos sitios web. Debe leer atentamente las políticas de privacidad de otros sitios web. No somos responsables de los sitios web de terceros.

Contáctenos

Si tiene preguntas adicionales, puede llamarnos al 1-801-528-1894 o comunicarse con nosotros por correo electrónico a cs @juuva.com

Puede escribirnos a:
Juuva Empresas, Inc.
Atención: Privacidad Atención al cliente oficial

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2162 W Grove Parkway,
Suite de 200,
Arboleda agradable, UT 84062

SERVICIO AL CLIENTE
Teléfono: 801-528-1894
Horario: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. MST,
Lunes a Viernes

Para términos de uso del sitio

https://juuva.com/terms-of-use/

Cambios a esta Declaración de Privacidad y Seguridad Juuva.com

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2014
Última fecha de revisión: mayo de 2018

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