RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

Aktualisiert: 5-3-18

Juuva bietet allen Kunden eine XNUMX-tägige Rückgabefrist für Produktkäufe. Wenn ein Kunde mit irgendetwas unzufrieden ist Juuva Produkt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kauf] kann der Kunde das Produkt gegen eine Rückerstattung des gezahlten Betrags abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von zehn Prozent (10 %) zurückgeben. Produktrückgaben müssen ungeöffnet und in wiederverkaufbarem Zustand sein. Kundenrücksendungen müssen mit dem Kaufbeleg eingereicht werden. Versandkosten werden nicht erstattet. Rückerstattungen werden innerhalb von dreißig Tagen nach ausgestellt Juuva's Eingang der Rückerstattungsanforderung. Produkte, die wegen eines Herstellerfehlers zurückgesendet werden, können kostenlos umgetauscht werden. Wenn ein ID Produkte im Wert von mehr als 300.00 $ in einem beliebigen Zeitraum von zwölf (12) aufeinanderfolgenden Monaten zurücksendet, stellt dies den Antrag des ID dar, seine ID-Vereinbarung zu kündigen, und die Rückgabe wird als Bestandsrückgabe behandelt.

Alle Provisionen, die an den Vertriebspartner und seine Upline für die zurückgegebenen Produkte gezahlt werden, werden dem Konto des jeweiligen Upline-Vertriebspartners belastet oder von gegenwärtigen oder zukünftigen Provisionszahlungen einbehalten. Ein Vertriebspartner stimmt zu, dass er oder sie sich nicht auf das bestehende Downline-Organisationsvolumen am Ende einer Provisionsperiode verlassen wird, da Rückgaben Änderungen an seinem oder ihrem Titel, Rang und/oder der Provisionsauszahlung bewirken können.

Verfahren für alle Rücksendungen

Wenn Sie mit Ihrem nicht zufrieden sind Juuva Produktkauf, Juuva erstattet Ihren Kaufpreis oder ersetzt das Produkt für Bestellungen, die innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Produktbestellung aufgegeben werden.

Um eine angemessene Gutschrift zu erhalten, befolgen Sie bitte diese Richtlinien:

  1. Nur Produktkäufe, die innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Bestelldatum getätigt wurden, sind für eine Rückerstattung berechtigt.
  2. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie sich innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ihrem ursprünglichen Kaufdatum an den Kundendienst wenden.
  3. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
  4. Alle Produkte müssen an die zurückgegeben werden Juuva bezeichnetes Vertriebszentrum, wie vom Kundendienst angegeben.
  5. Fordern Sie eine Return Merchandise Authorization Number (RMA-Nummer) von der an Juuva Kundendienstabteilung.
  6. Rücksendungen müssen innerhalb von 10 Werktagen nach Ausstellung der RMA eingehen.
  7. Senden Sie das Produkt auf einem nachvollziehbaren Weg zurücklivery mit der RMA# an Juuva's Vertriebszentrum in den Vereinigten Staaten, das auf dem Etikett von de angegeben istliveProdukt.
  8. Verwenden Sie geeignete Versandkartons und Verpackungsmaterialien, um das Produkt auf Risiko und Kosten des Käufers zurückzusenden, und senden Sie es auf rückverfolgbare Weiselivery.
  9. Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des Produkts bearbeitet.

Anweisungen für Rücksendungen erhalten Sie unter Kontakt Juuva Kundendienst unter 801-528-1894.

Werbeartikel und bestimmte Spezialartikel können eingeschränktere Rückgabebedingungen haben.

Widerrufsrecht : Wenn ein Kunde oder Vertriebspartner eine Bestellung stornieren möchte, rufen Sie bitte den Kundendienst unter 801-528-1894 an. Wir können Bestellungen nur vor dem Versand stornieren. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beziehen Sie sich bitte darauf
zum Rückgaberecht.

Beschädigte/defekte Artikel: Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, wenden Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an einen Kundendienstmitarbeiterlivery unter 801-528-1894. Bitte teilen Sie dem Vertreter Ihre Vertriebspartner-ID-Nummer und Bestellnummer mit. Juuva wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den Artikel rechtzeitig zu ersetzen